Aviso de Privacidad
Última actualización: 15 de abril de 2026
Responsable del tratamiento
Acora Mexico, con domicilio en Mariscal 72, Col. San Ángel Inn, CP 01060, Álvaro Obregón, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Datos personales que recopilamos
Para procesar tu compra y brindarte un mejor servicio, recopilamos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío (calle, colonia, CP, ciudad, estado)
No recopilamos datos financieros. Los pagos se procesan directamente a través de Stripe, una plataforma certificada PCI DSS Level 1. En ningún momento tenemos acceso a los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
Finalidades del tratamiento
Tus datos personales son utilizados para:
- Procesar y confirmar tu pedido
- Coordinar la entrega de tus productos
- Enviarte confirmación de compra y actualizaciones de tu pedido
- Atender consultas, quejas o solicitudes de devolución
No utilizamos tus datos con fines publicitarios ni los compartimos con terceros para fines de mercadotecnia.
Transferencia de datos
Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros exclusivamente para las finalidades descritas:
- Stripe: procesamiento de pagos (con sede en Estados Unidos, cumple con estándares internacionales de protección de datos)
- Resend: envío de correos transaccionales (confirmación de compra, notificaciones de pedido)
- Servicio de mensajería: para la entrega física de tu pedido
Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envía un correo a Acora.mx@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO” incluyendo:
- Tu nombre completo
- Descripción de los datos sobre los que deseas ejercer tu derecho
- Copia de identificación oficial
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio puede utilizar cookies funcionales necesarias para el correcto funcionamiento del carrito de compras y la navegación. No utilizamos cookies de rastreo publicitario.
Modificaciones al aviso
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a Acora.mx@gmail.com.